Complexo hoteleiro lançou aplicativo, canal interno de TV, um novo porta-chaves e um livro que traz aos visitantes um guia de lazer, gastronomia e entretenimento na cidade de Campinas
O Grupo Royal Palm começou o ano de 2020 com uma novidade para os hóspedes dos hotéis em Campinas: quatro novos canais de comunicação com os hóspedes. Um livro, um canal de TV interno para o resort, um aplicativo e um ‘porta-chaves’ que apresenta o mapa de todo o complexo hoteleiro.
A iniciativa surgiu da necessidade de apresentar aos hóspedes mais atrativos que possam tornar a experiência ainda mais completa. Toda pessoa que passar por um dos mais de mil apartamentos terá à disposição o livro “Complexo Royal Palm & o melhor de Campinas”. O material conta a história do grupo hoteleiro, e oferece um guia da cidade com sugestões de gastronomia, compras, lazer e entretenimento. “Nosso objetivo foi criar uma comunicação integrada para os hóspedes, informando tudo o que há para se fazer nos nossos hotéis e pela cidade”, explicou Renata Pimenta, gerente de Marketing da rede.
Composto pelos hotéis Royal Palm Plaza Resort, Royal Palm Tower Anhanguera e Hotel Contemporâneo e Centro de Convenções Royal Palm Hall, o empreendimento grandioso aposta no resgate da história e em aprimorar a estadia de cada hóspede, como explicou Antonio Dias, Diretor Executivo do grupo. “Neste livro nós resgatamos as várias etapas e desafios até que o Complexo Royal Palm estivesse finalizado e se tornasse o destino de eventos hotelaria mais completo do Brasil”, disse.
Além do livro, os outros destaques da nova comunicação são um aplicativo e um canal interno de TV. “O aplicativo terá informações sobre todos os hotéis, restaurantes e recomendações do que fazer na cidade de Campinas”, comentou Renata. A gerente ainda explicou que a TV vai trazer conteúdo dos parceiros que apoiaram o projeto, e programações disponíveis dentro do complexo de hotéis. “Entregamos tudo recentemente, mas a iniciativa tem sido vista de forma positiva pelos usuários”, concluiu Renata.
O grupo Royal Palm Hotels & resorts iniciou a operação hoteleira em 1997, e hoje é composto por sete empreendimentos: além dos hotéis e centro de convenções em Campinas, há também o hotel boutique The Palms (Campinas) e outras duas unidades dos hotéis Royal Palm Tower – uma segunda em Campinas e uma em Indaiatuba.